Правила отмены бронирования
Мы надеемся, что эти правила отмены дадут вам четкое представление о том, как мы обрабатываем отмены для разных аудиторий. Наша цель — всегда предлагать позитивный и полезный отдых для всех наших гостей, независимо от их изменившихся планов.
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наши апарт-отели для Вашего проживания.
Лиц
Мы приглашаем частных лиц насладиться нашими комфортными условиями проживания. Если вам необходимо отменить бронирование, пожалуйста, сообщите нам об этом не менее чем за 24 часа до даты заезда для краткосрочных бронирований и не менее чем за 7 дней для недельных или месячных бронирований.
В случае отмены в течение этих сроков штраф не взимается. В случае более поздней отмены бронирования взимается плата за одну ночь, а при бронировании на неделю или месяц взимается плата за одну неделю.
Группы
Мы с нетерпением ждем встречи с группами в наших апарт-отелях. Чтобы обеспечить бесперебойную работу для всех участников, пожалуйста, сообщите нам о любой отмене не менее чем за 14 дней.
При отмене бронирования за 7-14 дней до заезда взимается штраф, эквивалентный стоимости одной ночи проживания за забронированные апартаменты.
При отмене бронирования за 7 дней до бронирования и ближе к нему взимается 100% от стоимости всего бронирования.
Мы понимаем, что планы могут быть изменены, и мы делаем все возможное, чтобы быть гибкими и справедливыми в нашей политике отмены.
Группа — это бронирование с более чем 3 апартаментами.
Предприятие
Мы ценим потребности компании и понимаем изменения, связанные с работой. Если отмена необходима, пожалуйста, сообщите нам об этом не менее чем за 24 часа до заезда для краткосрочных бронирований и не менее чем за 7 дней для недельных или месячных бронирований.
При отмене бронирования в течение этих сроков штраф не взимается. В случае более поздней отмены бронирования взимается плата за одну ночь, а при бронировании на неделю или месяц взимается плата за одну неделю, если не оговорено иное.
