Política de cancelación
Esperamos que estas políticas de cancelación te den una idea clara de la forma en que manejamos las cancelaciones para diferentes audiencias. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una estancia positiva y gratificante para todos nuestros huéspedes, independientemente de sus planes modificados.
Gracias por elegir nuestros apartahoteles para tu experiencia de alojamiento.
Individuos
Damos la bienvenida a particulares para que disfruten de nuestro cómodo entorno de vida. Si necesita realizar una cancelación, háganoslo saber al menos 24 horas antes de la fecha de llegada para reservas más cortas y con al menos 7 días de anticipación para reservas semanales o mensuales.
En caso de cancelación dentro de estos plazos, no se cobrará ninguna tarifa. En caso de cancelación posterior, se aplicará una tarifa de una noche para reservas más cortas, mientras que se aplicará una tarifa de una semana para reservas semanales o mensuales.
Grupos
Esperamos dar la bienvenida a grupos a nuestros apartahoteles. Para garantizar una experiencia fluida para todos los involucrados, infórmenos de cualquier cancelación con al menos 14 días de anticipación.
Las cancelaciones realizadas entre 7 y 14 días antes tendrán un coste equivalente a una noche de alojamiento por apartamento reservado.
Las cancelaciones 7 días antes de la reserva y más cerca de la reserva se cobrarán el 100% de la totalidad de la reserva.
Entendemos que los planes están sujetos a cambios y hacemos todo lo posible para ser flexibles y justos en nuestra política de cancelación.
Un grupo es una reserva con más de 3 apartamentos.
Empresa
Valoramos las necesidades de la empresa y entendemos los cambios relacionados con el trabajo. Si es necesaria una cancelación, háganoslo saber al menos 24 horas antes del check-in para reservas más cortas y con al menos 7 días de anticipación para reservas semanales o mensuales.
Para cancelaciones dentro de estos plazos, no se cobrará ninguna tarifa. En caso de cancelación posterior, se aplicará una tarifa de una noche para reservas más cortas, mientras que se aplicará una tarifa de una semana para reservas semanales o mensuales, a menos que se acuerde lo contrario.
